PALLETEX tem o compromisso de proteger a sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem Somos (Controlador de Dados)

O controlador dos seus dados pessoais é a Palletex, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 15.520.908/0001-01, com sede na R. Lar Paraná, 541 – Jd. Indianópolis, Campo Mourão – PR, Brasil.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e atendimento comercial:

• Dados de Identificação: Nome completo e nome da empresa (quando fornecidos nos formulários).
• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (através de Cookies e Google Analytics).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Atendimento Comercial: Responder a solicitações de orçamentos, dúvidas técnicas e contatos feitos via formulário ou WhatsApp.
• Melhoria do Site: Analisar como os visitantes utilizam nosso site para melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido.
• Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, regulatórias ou fiscais (ex: emissão de notas fiscais em caso de venda).

4. Compartilhamento de Dados

A Palletex não vende seus dados pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do site (ex: empresa de hospedagem).
• Ferramentas de análise (como o Google Analytics), de forma anonimizada sempre que possível.
• Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Nosso site utiliza protocolo seguro (HTTPS).

8. Contato (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail:

 contato@palletex.com.br